هل هي مشكلة عامة ام عندي فقط

[مالك جبر]

يا اخون انا عندي جهاز t6 class full hd

بالامس عل قلبي الجهاز بسبب انه القنوات المشفرة ما بتفتح واقصد هنا الجزيرة
اخذته على المحل وعمل اعادة ضبط مصنع وعمل سوفتوير جديد 1.72 مازبط بعدها رجعه للقديم 1.58

فتحت القنوات قبل مباراة ريال مدريد بشوي مع العلم ان جهازي جديد يعني بشتغل على التشفير المجاني
بعدها" الساعة وحدة بالليل" ردت سكرت
بيطيني انه السيرفر 25 غير متصل
والمفروض يكون 26 او 27 حتى تشتغل

فهل مشكلة تسكير القنوات بالامس هي مشكلة عامة بسيرفر الشركة ام المشكلة بجهازي؟؟!!