اخوي اولا افصل الانترنت من الجهاز ثم اعد تشغيل الجهاز اذا اختفت الرساله معناه المشكله في الاتصال بالانترنت نفس العمليه تجربها بفصل سلك نايل سات الحل التاني غير هذه السوفت وير الي عليه الجهاز حاليا وبقظل تحديث قديم