السلام عليكم وكل عام والجميع بخير لدي جهاز z890 وكل مرة أقوم بتغيير السوفت وير أفقد كل القنوات الموجودة وحاولت أخذ باك أب لها ولايمكنني إستعادته على السوفت وير الجديد هل من حل والجهاز به تقطيع ممل جدآ فما المشكلة والحل وبارك الله فيكم