استفسار بخصوص قنوات سترونج 4930 اتش دى ارجو توضيح الحل

[الوحش المغترب]

السلام عليكم

لخبراء الاسترونج 4930 اتش دى عندى مشكلة لا اعرف حلها هى اننى عندما اقوم بعمل بحث بكافة انواعة الاعمى والشبكة وبدون شبكة على القمر الاوروبى قنوات كثيرة مهمة مثل البريما فيلا وغيرها لا تنزل عندى وعندما اجرب على ريسيفر اخر هذه القنوات تنزل كلها وعندما اجرب بحث بالتردد تظهر رسالة هذا التردد موجود مسبقا ولا يقوم بتنزيل اى قنوات جديدة ارجو تقديم الحل من قبل الخبراء فى الاسترونج علما بأن هذه المشكلة موجوده عندى على كافة انواع السوفتوير حتى اخر اصدار سوفتوير 130p .منتظر ردودكم لحل هذه المشكلة وتقبلو فائق الاحترام والتقدير