مستعجل ضروري

[السيكاوي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني اعضاء المنتدى الاجمل
انا مشكلتي تتمثل بانه لدي جهاز مجك m888 والجهاز اصبح يعلق كثيرا لدرجة انني عندما اقوم بعمل خاصية التايم شفت لاينفع وعند دخولي للاعدادات ومحاولة عمل ضبط مصنع يقف على مسج انتظر وياخذ وقت طويل واقوم بفصله من الكهرباء واجعله يعمل مرة اخرى ولكن اجد انه لم يعمل ظبط مصنع ... حاولت ان اعمل تحديث له عن طريق السوفت وير الا انني عند رفع الملف كما هو مظغوظ على فلاش وعند تشغيله بالرسيفر يظهر مسج لي لايوجد ملف فما الحل برأيكم هل ان ملف التحديث الذي ارفعه غير صالح ام انني اعمل بطريقة خاطئه او هل اذهب به لمحل ستالايت ام ما الحل ....... وشكرا