المرجو مساعدة من فضلكم

[sarafoot]

السلام عليكم ورحمة الله او بركاته .
اخواني المرجو مساعدة من فضلكم او عفاكم الله .
أنا عندي مشكل في dreambox 500s (إشتراك في المغرب و أنا أسكن في بلجيكا ) و لا أعرف كثير على dreambox، أنا جد مبتدئ .
في dcc كل شيء متصل و الخط الأخضر متصل ما بين pc و dreambox و routeur . ولكن يكتب لي أن كلمة سر و إسم مستخدم خطأ . علماً أني لا أعرف كلمات سر . ( root ، dreambox ) .
هذا ما يضهر لي في dcc :

Telnet Connected
FTP Connected

Bootmanager: not found.
Telnet Disconnected
Telnet login incorrect!