قم لتحديث الجهاز عبر خاصية net upgrade وليس on line الفصل الجهاز من الخلف واعد تشغيله خد نسخة من من معلومات الجهاز عفلاش بعد التحديث ثم قم باعدة ضبك المصنع وحمل النسخة الاحتياطية