اخي الغالي هذا دليل على ان الجهاز مو واصله نت قم بفصل سلك النت واغلاق الرسيفر والراوتر ومن ثم اعادة تشغيلهما اي عمل ريستار للراوتر والرسيفر وتحل مشكلتك ان شاء الله