السيد الفاضل/قيس الشبول من قلبى اشكرك على سرعة استجابتك لندائى جزاك الله خيرآ .نفس السوفت الذى رفعته حضرتك عندى الجهاز عند تحميله يكتب Err.3 اى ان السوفت غير متوافق مع الجهاز .معلومات الجهاز TS-5500 supersmart II مدمج بكامه داخليه .يشعر الكمبيوتر بالجهاز عند اختيار الكوم وعند التحميل يتقدم درجه واحده على باتش التحميل ثم يكتب Err.3 اى المشكله فى السوفت نفسه برجاء من حضرتك مساعدتى بسوفت يقبله الجهاز واكون شاكر افضالك