عليك بالدخول الى قائمة السيرفر cam setting ويوجد على الجهاز رقم كالتالي JH1212000.... فقط قم بادخال الرقم ابتداء من الرقم 1 الى اخر خانة داخل account وقم بعمل apply وسيعمل معك اليوزر