[خالد القرشي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اولآ يسعدني أن التقي بكم مجددآ عبر موقعكم الغالي .

لدي مشكلة في الرسيفر فبعد التحديث الاخير للرسيفر تم توقف تطبيق الجوكر

وتطبيق الــ iptv و الـــ my hd من البث ولا اعلم ماهي الاسباب علمآ بأن الجهاز

تم شرائه منذ عام ونص والجوكر مجاني لمدة 3 سنوات اما التطبيقات الاخرى لا اعلم

مدة اشتراكها كم من الشركة ولكن التطبيقات التي اشرت لها بعلامة X حمراء كانت تعمل

قبل التحديث وبعد التحديث تم توقفها قمت بإعادة السوفت وير القديم ولكن دون جدوى

وقمت بإعادة ضبط المصنع وايضآ دون جدوى رجعت للمحل الذي اشتريت منه الرسيفر

ولكن المحل قال بأن الضمان ينتهي بعد عام من إستخدام الجهاز وليس مسئولآ عن مايحدث

له بعد ذلك لذا الجأ لكم بحكم خبرتكم الكبيرة في هذا المجال لأستنير برأيكم فيما حدث معي

والله أسأل أن يوفقكم لما يحبه ويرضاه ... واعتذر على الاطالة وشكرآ لكم .