عرض مشاركة واحدة
قديم 10-31-2019, 06:33 AM   رقم المشاركة : 15
samipeace
 
الصورة الرمزية samipeace





samipeace غير متواجد حالياً

samipeace على طريق التميز


افتراضي

مشكور أخي العزيز على هذا التنبيه وأرجوا أن يكون هذا الكلام دقيقا فيما يخص

i500 hyper تحديدا .. لأانه بصراحة تجربتي مع الشركة كان سيء جداً .. كنت قد اشتريت واحد من كام شهر على حسب الدعاية الموجودة عليه .. وبسعر ليس بالرخيص ولكني تفاجأت بأنه ولا اشتراك يعمل به إلا الفانيلا وبصراحة أسوأ سيرفر جربته هو الفانيلا .. والمشكلة الأكبر وللأسف الشديد عندما طرحت ماحدث معي في بعض المنتديات التي تتبنى هذا الرسيفر قاموا بتعليق عضويتي مباشرة ..بدلاً من مناقشتي ومحاولة إيجاد حلول .. وقمت بمراسلة الشركة ولم يعيروني أي اهتمام ووجدت أن كثيرين حدث معهم نفس الشيء .. والمنتدى الوحيد الذي رد علي قال لي راجع البائع وهذه ليست مشكلتنا .. وعندما راجعت البائع قال لي هذه الفئة مشاكلها كثيرة وسيرفراتها لا تعمل في مناطق دون مناطق .. المهم استعوضت الله في المبلغ الذي دفعته وأعدته إلى كرتونته ورميته في المخزن ..فقط بعض الأحيان أقوم بتجربة بعض تحويلات الأخ العزيز المبدع أبو راضي (بارك الله فيه)ثم أعيده مرة أخرى للمخزن .. وقمت بشراء رسيفر آخر وشتان بين الدعم والاهتمام بين الشركتين ... والله العظيم هذا ما حدث معي حرفيا وحدث مع مجموعة كبيرة من الأصدقاء أعرفهم كلهم قاموا بشراء رسيفرات من شركات أخرى .. صدقوني يجب إعادة النظر في تكليف أشخاص على قدر من المسئولية ويأن يحترموا زبائنهم غير الموجودين سابقا وإلا سوف يؤدي ذلك إلى إساءة إلى سمعة هذه الشركة التي نتمنى لها كل خير وبصراحة شعبية هذه الأجهزة بدأت بالنزول بشكل سريع وملحوظ .. يجب أن يعلم التجار أن سبب النجاح هو الدعم الحقيقي واحترام شكاوي الزبائن وحل مشاكلهم ... تحياتي

رد مع اقتباس