الموضوع بسيط جدا. وصدقني راح تشكرني بعد ما تجرب السوفت
تابع معي هتنزل برنامج إسمه Phone Factory Reset
نزل البرنامج من النت ملف apk.
حط الملف علي فلاشه ووصل الفلاشه إلي الجهاز
ودوس علي USB
وسبت البرنامج عادي واختار فتح open
هيفتح البرنامج اختار خيار Reset Phone
واختار أوكي
كدا إنت بتعمل فورمات للجهاز لأنك نزلت نسخه اندرويد أقل ودا العادي وبيحصل حتي مع التلفون
وحصل معايا شخصيا ودا الحل واتفرج علي سلاسة الجهاز بعد كدا